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En vigor a partir del 26 de septiembre de 2021
Por favor, lea atentamente estas Condiciones Generales antes de utilizar www.mytesy.com y la aplicación móvil desarrollada MyTesy. El registro en MyTesy no podrá completarse hasta que usted confirme expresamente que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales de MyTesy marcando la casilla situada junto a "He leído y acepto las Condiciones Generales". Estamos constantemente desarrollando y mejorando nuestros productos y servicios, así como creando otros nuevos. Nos gustaría enviarle información de las novedades por correo electrónico. En caso de que esté de acuerdo, marque la casilla junto a "Acepto recibir material informativo por correo electrónico de TESY Ltd.". Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y TESY Ltd. no volverá a enviarle material informativo a menos que otorgue expresamente un nuevo consentimiento a tal efecto. Puede gestionar y retirar su consentimiento desde el menú de configuración de su cuenta.
Después de retirar su consentimiento, TESY Ltd. no le enviará más material informativo a menos que usted lo solicite expresamente mediante una nueva declaración expresa en el menú de configuración de su cuenta.
Cuando se requiera su consentimiento, la marcación de la casilla será considerada por TESY Ltd. como una confirmación, mediante la cual usted expresa su declaración de consentimiento libre, específica, informada y clara.
Si tiene más preguntas o necesita información adicional relacionada con el funcionamiento de la plataforma, póngase en contacto con nosotros en dpo@tesy.com.
1. DEFINICIONES
1.1. Los términos utilizados en las Condiciones Generales tienen el siguiente significado:
a) "Aplicación móvil" significa la aplicación móvil MyTESY, que el usuario instala visitando las tiendas oficiales de Internet Google Play, AppGallery y Apple App Store, en а dispositivo móvil con sistema operativo iOS o Android, cumpliendo la condición de actualizar el dispositivo en el que se instalará la aplicación, a la versión mínima requerida del sistema operativo correspondiente del dispositivo, que el usuario descargará de Google Play, AppGallery y Apple App Store;
b) "www.mytesy.com" es la dirección de Internet oficial del servicio en la nube para el control de aparatos TESY a través de Internet (denominado en breve MyTESY);
c) TESY Ltd. (TESY) es una sociedad registrada de conformidad con las leyes de la República de Bulgaria, con domicilio y dirección social en la República de Bulgaria, 9700 Shumen, 48 Madara Blvd., inscrita en el Registro Mercantil y en el Registro de Personas Jurídicas sin Fines de Lucro llevado por la Agencia de Registro de la República de Bulgaria, UIC: 040029337, que es propietaria de la aplicación móvil MyTESY y del dominio www.mytesy.com;
d) "Usuario" es toda persona física, que descarga, instala o utiliza la Aplicación Móvil y www.mytesy.com, y que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales y la Política de Privacidad de Datos Personales de www.mytesy.com y de la Aplicación Móvil MyTESY.
2. CONDICIONES GENERALES
2.1. Al acceder a www.mytesy.com y a la Aplicación Móvil MyTESY, el Usuario acepta quedar vinculado por los requisitos especificados en estas Condiciones Generales, todas las leyes y reglamentos aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables. Si el Usuario no acepta alguno de estos términos y condiciones, no podrá utilizar la funcionalidad de www.mytesy.com y de la Aplicación Móvil MyTESY. Los materiales contenidos en www.mytesy.com y en la Aplicación Móvil MyTESY están protegidos por los derechos de autor y derechos conexos aplicables.
3. ACCESO Y USO DE www.mytesy.com y de la APLICACIÓN MÓVIL MyTESY
3.1. La aplicación móvil MyTESY está destinada a dispositivos móviles con sistemas operativos Android e iOS y puede descargarse gratuitamente en las tiendas en línea Google Play, AppGallery y Apple App Store.
3.2. En relación con el uso de la Aplicación Móvil MyTESY y de los servicios que se prestan a través de esta aplicación, TESY especifica y publica en la página de la Aplicación en la tienda online de software, los requisitos técnicos mínimos que el Usuario debe garantizar. Con vistas a la mejora de la calidad de los servicios prestados, TESY se reserva el derecho a realizar cambios en los programas que lo ejecutan. En caso de que alguno de estos cambios requiera la sustitución del equipo necesario, del sistema operativo o de la velocidad de la conexión a Internet, TESY lo notificará al Usuario de forma adecuada a través de la Aplicación Móvil o de www.mytesy.com.
3.3. Para utilizar www.mytesy.com y la Aplicación Móvil MyTESY, el Usuario debe registrarse a través de la Aplicación Móvil o en el sitio web www.mytesy.com de acuerdo con las instrucciones proporcionadas y crear su cuenta de usuario. Para ello, el Usuario necesitará una dirección de correo electrónico válida y deberá rellenar todos los campos obligatorios del formulario electrónico accesible a través del sitio web www.mytesy.com y de la Aplicación Móvil MyTESY, respectivamente. El Usuario sólo podrá crear una cuenta de usuario con la misma dirección de correo electrónico.
3.4. Para el registro, el Usuario deberá proporcionar los siguientes datos: una dirección de correo electrónico válida, una contraseña y una segunda entrada de la contraseña para la cuenta, un código de seguridad que garantice que el Usuario no es un robot electrónico (sólo aplicable para registros a través del sitio web www.mytesy.com), una marca para indicar el consentimiento con los Términos y Condiciones Generales, y la opción de marcar una casilla si el Usuario desea recibir correos electrónicos de TESY (esto último no es obligatorio). Es importante para nosotros que el Usuario esté familiarizado con la Política de Privacidad de Datos Personales aplicable de www.mytesy.com y la Aplicación Móvil MyTESY, que está publicada y disponible para los Usuarios antes de completar el registro, así como en cualquier momento posterior. Si la dirección de correo electrónico no está ya utilizada, se registrará la cuenta de Usuario. Utilizando la dirección de correo electrónico y la contraseña, el Usuario obtendrá acceso a su cuenta de usuario y podrá utilizar los servicios disponibles en www.mytesy.com y en la Aplicación Móvil MyTESY. Al proporcionar los datos, el Usuario garantiza y declara que los datos proporcionados en el curso del registro, son correctos, completos, exactos y no engañosos, y se compromete a actualizar su cuenta en caso de que los datos anteriores cambien. Todas las contraseñas u otras credenciales para el acceso controlado proporcionadas por TESY, constituyen información confidencial. Tras el registro inicial, TESY no tendrá acceso a su contraseña. En caso de olvido de la contraseña, se enviará a la dirección de correo electrónico registrada una invitación para crear una nueva contraseña.
El Usuario no debe facilitar las contraseñas y demás datos de acceso a www.mytesy.com y a la Aplicación Móvil MyTESY a terceras personas. Cada Usuario es responsable del acceso no autorizado a su cuenta de usuario, en caso de que revele indebidamente su contraseña de usuario a terceras personas.
TESY está utilizando los datos proporcionados por cada Usuario, sólo para fines específicos - la prestación del servicio solicitado por el Usuario, a saber, el control remoto de los dispositivos conectados. TESY puede utilizar los datos de contacto del Usuario para enviar material informativo, sólo si el Usuario ha dado su consentimiento expreso. TESY Ltd. no proporcionará la información a terceros y la utilizará internamente sólo en relación con los fines especificados y de conformidad con la Política de Privacidad de Datos Personales de www.mytesy.com y la Aplicación Móvil MyTESY.
3.5. Los costes de acceso a Internet no forman parte de los servicios prestados por www.mytesy.com y la Aplicación Móvil MyTESY y cada Usuario los cubrirá por su cuenta.
3.6. TESY tiene derecho a eliminar completamente la cuenta de un Usuario registrado, según sea el caso, por razones que la empresa considere bien fundadas. Si esto fuera inminente, TESY notificará al Usuario con antelación las razones de la eliminación de su cuenta, proporcionando un plazo razonable de respuesta/explicaciones, antes de la eliminación definitiva.
4. LICENCIAS DE CONTENIDOS PARA MÓVILES
4.1. Una vez completado con éxito el registro de conformidad con las disposiciones de la Sección 3 de estos Términos y Condiciones Generales, el Usuario y TESY quedarán vinculados por relaciones contractuales.
4.2. De conformidad con las presentes Condiciones Generales, TESY concede al Usuario un derecho no exclusivo, limitado e intransferible a utilizar www.mytesy.com y la Aplicación Móvil MyTESY. El derecho concedido incluye en particular: el derecho del Usuario a utilizar www.mytesy.com y la Aplicación Móvil MyTESY únicamente para sus necesidades personales y sin ánimo de lucro, así como de acuerdo con sus funciones y finalidad prevista. El Usuario tiene derecho a instalar y guardar la Aplicación Móvil en dispositivos con IOS y Android.
4.3. Los derechos concedidos en virtud de las presentes Condiciones Generales constituyen una licencia, no una transferencia de titularidad. El acceso concedido no da derecho al Usuario:
- modificar o copiar materiales;
- utilizar los materiales con fines lucrativos o para su exhibición pública (comercial o no comercial);
- descompilar, descomponer o realizar ingeniería inversa del software de www.mytesy.com y de la Aplicación móvil MyTESY;
- eliminar los avisos de derechos de autor u otros avisos de propiedad intelectual del contenido de los materiales;
- proporcionar copias espejo de los materiales para subirlos a otros servidores;
- vender, alquilar, arrendar, subarrendar, difundir, transferir o compartir www.mytesy.com y la Aplicación móvil MyTESY o partes de la misma;
- utilizar en modo alguno www.mytesy.com o la Aplicación móvil MyTESY para obtener beneficios o generar ingresos, ya sea directa o indirectamente;
- difundir código(s) de activación, códigos de registro de www.mytesy.com o de la aplicación móvil MyTESY, archivos de autorización de licencia, archivos de diseño de licencia entre terceros sin el consentimiento previo de TESY Ltd.
4.4. Esta licencia finalizará automáticamente en caso de que se infrinja alguna de las restricciones básicas especificadas y podrá retirarse en cualquier momento. 4.5. En caso de que se ponga fin al acceso a los materiales o se retire la presente licencia, el Usuario deberá retirar, destruir y/o borrar inmediatamente todos los materiales descargados y la Aplicación móvil MyTESY instalada, independientemente de que estén en formato electrónico o en papel.
5. RESPONSABILIDAD
5.1. Todo el contenido de www.mytesy.com y de la Aplicación Móvil MyTESY se proporciona tal cual, sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas, y se renuncia y excluye cualquier otra garantía, incluyendo, pero sin limitarse a: disponibilidad, exactitud, fiabilidad, actualidad, exhaustividad, garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, adecuación para un fin específico, no infracción de los derechos de propiedad intelectual u otros derechos conexos.
Además, TESY no ofrece ninguna garantía, no hace ninguna declaración y no asume ninguna responsabilidad en cuanto a la exactitud, los posibles resultados o la fiabilidad del uso de www.mytesy.com y de la aplicación móvil MyTESY para otros fines en Internet, la disponibilidad de la red móvil o la carga de enlaces a cualquiera de los sitios.
5.2. TESY no garantiza que la Aplicación Móvil satisfaga los requisitos y necesidades del Usuario o que esté libre de defectos o fallos, tolerante a fallos o a prueba de fallos, o que cualquier incumplimiento pueda y vaya a ser subsanado, así como que la disponibilidad vaya a ser ininterrumpida. www.mytesy.com y la Aplicación Móvil MyTESY no están diseñados, fabricados o destinados para su uso o para aplicaciones que puedan causar la muerte, lesiones corporales, daños a la propiedad o daños al medio ambiente. Cualquier uso de este tipo será por cuenta y riesgo del Usuario.
5.3. TESY o sus proveedores no serán en ningún caso responsables de los daños (incluidos, entre otros, los daños causados por la pérdida de datos por culpa del Usuario o el uso no autorizado de datos, robo o daños a la propiedad), resultantes de la carga y el uso, o la imposibilidad de usar www.mytesy.com y la Aplicación Mobilе MyTESY, incluso si TESY o su representante autorizado han sido notificados, oralmente o por escrito, de la posibilidad de que se produzcan dichos daños. TESY no será responsable ante el Usuario de ningún coste por el suministro de piezas de repuesto y servicios; pérdida de beneficios; pérdida de ventas o costes comerciales; inversiones; obligaciones relacionadas con el negocio; pérdida de fondo de comercio; o cualquier daño indirecto, especial, accidental o consecuente resultante de o relacionado con el uso de www.mytesy.com y la Aplicación Mobilе, independientemente de cómo se hayan causado, en base a qué teoría de responsabilidad, e independientemente de si TESY ha sido notificado de la potencial ocurrencia de dichos daños. Dado que determinadas jurisdicciones no permiten limitar las garantías indirectas o la responsabilidad por daños indirectos o accidentales, en caso de que el Usuario pertenezca a dichas jurisdicciones, estas limitaciones no le afectarán.
5.4. Si como resultado de la aplicación de una ley u otro requisito legal, TESY tiene que pagar una indemnización, suma u otra forma de responsabilidad se impone a la empresa en relación con los daños resultantes de la utilización de los servicios de www.mytesy.com y la Aplicación Móvil MyTESY por culpa de TESY, la responsabilidad total acumulativa de TESY, como se especifica en este documento, debido a cualquier razón y por acciones de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitado a contrato, agravio (incl. negligencia), responsabilidad limitada, violación de una garantía, interpretación incorrecta, etc., no excederá del coste de los daños efectivamente sufridos por el Usuario, que deberán ser debidamente probados.
5.5. Actualmente, no existen tarifas fijas por el uso de www.mytesy.com y de la Aplicación Móvil MyTESY. El Usuario acepta las presentes Condiciones Generales, teniendo en cuenta la renuncia y las limitaciones especificadas en el presente documento, y confirma que reflejan el reparto de riesgos entre las partes y constituyen una parte esencial de la transacción entre las partes.
5.6. Ciertos modelos de electrodomésticos TESY (los suministrados con la función de Control Local) pueden controlarse a través de la Aplicación Móvil MyTESY aunque el dispositivo móvil utilizado y el propio electrodoméstico no dispongan de conexión a Internet. En estos casos, si no hay conexión a Internet, el control del aparato se realiza a través de una conexión directa entre el dispositivo móvil y el aparato que se está controlando.
En todos los demás casos, www.mytesy.com y la Aplicación Móvil MyTESY sólo funcionarán mientras el dispositivo móvil o fijo que se esté utilizando y el electrodoméstico que se esté controlando, dispongan de conexión a Internet, siempre y cuando no haya conexión a Internet, el electrodoméstico no podrá controlarse a través de www.mytesy.com y la Aplicación Móvil MyTESY .
6. CONTENIDO O INFORMACIÓN DEL USUARIO
6.1. Toda la información y todos los datos (Contenido) creados por el Usuario a través de www.mytesy.com y de la Aplicación Móvil MyTESY son responsabilidad exclusiva del Usuario, que asume todos los riesgos asociados al uso de su Contenido. El Usuario garantiza y asegura que la información cargada por él será precisa, correcta, actualizada y completa en todo momento.
Toda la información que el Usuario facilite durante el proceso de registro o mediante el uso de cualquier otra funcionalidad del sitio/aplicación móvil, será tratada por TESY de conformidad con las presentes Condiciones Generales y la Política de Privacidad de Datos Personales de www.mytesy.com y la Aplicación Móvil MyTESY.
7. REVISIONES
7.1. Los materiales informativos (Términos y Condiciones Generales y Políticas) aplicables a www.mytesy.com y a la Aplicación Móvil MyTESY pueden contener errores técnicos, de impresión o fotográficos. TESY tiene derecho a realizar cambios en los materiales publicados en www.mytesy.com o en la Aplicación Móvil MyTESY en cualquier momento y sin previo aviso, sin embargo, TESY no se compromete a actualizar los materiales. Todos los materiales informativos están a disposición de los Usuarios a partir del registro de la cuenta de Usuario en www.mytesy.com y en la Aplicación Móvil MyTESY.
8. FINALIZACIÓN DEL REGISTRO
Puede cancelar el registro en cualquier momento. Abra la página de configuración de su cuenta.
9. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES
9.1. TESY podrá revisar y modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso.
Los Términos y Condiciones Generales entran en vigor a partir de la fecha especificada a continuación. En caso de que TESY modifique los Términos y Condiciones, los Términos y Condiciones actualizados entrarán en vigor el día de su publicación en www.mytesy.com y en la Aplicación Móvil MyTESY. Ciertamente, siempre puede consultar estos Términos y Condiciones que están disponibles en su cuenta de usuario.
Si utiliza www.mytesy.com y la aplicación móvil MyTESY después de una modificación de las Condiciones Generales, quedará vinculado por las nuevas Condiciones Generales.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE
10.1. Cualquier disputa entre TESY y los usuarios relacionada con estos Términos y Condiciones Generales y con el uso de www.mytesy.com y la Aplicación Móvil MyTESY se resolverá mediante negociaciones entre las partes. En el caso muy improbable de una disputa legal, se resolverá de conformidad con las disposiciones de la legislación vigente del país de registro de la empresa TESY, independientemente del tipo de contradicción con las disposiciones legales.
11. Política de privacidad de datos personales de www.mytesy.com y de la aplicación móvil MyTESY
11.1. La privacidad del Usuario y de sus datos personales es importante para TESY. Hemos diseñado nuestra Política de Privacidad de Datos Personales con la intención de garantizar la claridad, integridad y transparencia del tratamiento de los datos, así como para que ustedes, los Usuarios, sean conscientes de la forma en que recogemos, utilizamos, almacenamos y custodiamos sus datos personales.
Las presentes Condiciones Generales se redactan de conformidad con la legislación búlgara aplicable en el ámbito de la prestación de servicios de la sociedad de la información.
Las Condiciones Generales están disponibles para cada Usuario de www.mytesy.com y de la Aplicación Móvil MyTESY al crear una cuenta MyTesy, así como, tras el registro, en la página de configuración de la cuenta.
Las Condiciones Generales fueron actualizadas por última vez el 26 de septiembre de 2021 y entran en vigor a partir del día de su updatе.